সিলেটে \'কাস্টমার সার্ভিস এন্ড কাস্টমার কমপ্লেইন্ট ম্যানেজমেন্ট\' কর্মশালা

জনতা ব্যাংক স্টাফ কলেজ ঢাকা কর্তৃক সিলেট বিভাগের বিভিন্ন শাখার কর্মকর্তাদের নিয়ে দুই দিনব্যাপী 'কাস্টমার সার্ভিস এন্ড কাস্টমার কমপ্লেইন্ট ম্যানেজমেন্ট' বিষয়ক এক প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে।

শুক্রবার (৮ সেপ্টেম্বর) সিলেটে জনতা ব্যাংক বিভাগীয় কার্যালয়ে এ সভার আয়োজন করা হয়।

প্রশিক্ষণ কর্মশালায় প্রধান অতিথি হিসাবে উপস্থিত থেকে কর্মশালার উদ্বোধন করেন এবং একটি সেশন পরিচালনা করেন বিভাগীয় কার্যালয়, সিলেটের জেনারেল ম্যানেজার মোহাম্মদ রিয়াজুল ইসলাম।

কর্মশালায় সভাপতিত্ব করেন এরিয়া অফিস সিলেটের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার মো. আব্দুল ওয়াদুদ।

বিশেষ অতিথি হিসাবে উপস্থিত থেকে বক্তব্য রাখেন জনতা ব্যাংক স্টাফ কলেজ ঢাকার এসিস্ট্যান্ট জেনারেল ম্যানেজার নুপুর কুমার কুন্ডু, এসিস্ট্যান্ট জেনারেল ম্যানেজার আহমেদ মুখলেসুর রহমান এবং সিনিয়র প্রিন্সিপাল অফিসার সুজিত কুমার দাশগুপ্ত প্রমুখ।

কর্মশালায় প্রধান অতিথি মোহাম্মদ রিয়াজুল ইসলাম গ্রাহকদের দ্রুততম সময়ে সঠিকভাবে সেবাদানের মাধ্যমে ব্যাংকের সুনাম অক্ষুণ্ণ রাখার জন্য দিকনির্দেশনা প্রদান করেন।