সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যাপ্তি বিশাল হওয়ার কারণে এ মাধ্যমে মানুষের ঝুঁকে যাওয়ার প্রবণতা বাড়ছে। একই সঙ্গে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে হয়রানিও।

অনলাইনে অনেকেই বিভিন্ন রকমের হয়রানির শিকার হয়ে থাকেন, কিন্তু কী উপায়ে এসব থেকে মুক্তি পাওয়া যায়; অথবা ঠিক কোথায় এবং কীভাবে অভিযোগ করতে হয় সে সম্পর্কে ধারণা নাই অনেকেরই।

ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের ওয়েবসাইট এ সম্পর্কিত এক প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে, যেখানে কীভাবে এর প্রতিরোধ করা যায় সে সম্পর্কেও আলোচনা করেছে। সিলেটটুডের পাঠকদের জন্যে তা তোলে ধরা হলো-

কি ধরণের হয়রানির শিকার হতে পারেন:
ফেসবুক বা ইমেইল একাউন্ট হ্যাক হওয়া, ফেক আইডি খুলে আপত্তিকর ছবি/ভিডিও শেয়ার, উগ্রধর্মীয়-সন্ত্রাসবাদী কনটেন্ট শেয়ার, অন্যকে ফাঁসানোর উদ্দেশ্যে তার বিকৃত তথ্য ও ছবি ব্যবহার, হুমকি দিয়ে টাকা আদায়, অনলাইনে প্রশ্নফাঁস ইত্যাদি।

কোথায় অভিযোগ করবেন:

• প্রাথমিকভাবে অভিযোগ করতে পারেন আপনার নিকটস্থ থানায়। অথবা,
• ই-মেইলে অভিযোগ জানাতে পারেন [email protected] এবং [email protected] এই ঠিকানায়। অথবা,
• যদি পরিচয় গোপন রেখে অভিযোগ করতে চান তাহলে Google Play Store থেকে ডাউনলোড করুন ডিএমপি’র কাউন্টার টেরোরিজম ডিভিশন এর Hello CT অ্যাপ। এ অ্যাপ ব্যবহার করে পাঠাতে পারবেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য। অথবা,
• সরাসরি কথা বলার প্রয়োজনবোধ করলে চলে আসতে পারেন ডিএমপি’র কাউন্টার টেরোরিজম ডিভিশনের Cyber Crime Unit অফিসে। কথা বলতে পারেন দায়িত্বরত কর্মকর্তার সাথে। ঠিকানা: ৩৬ শহীদ ক্যাপ্টেন মনসুর আলী স্মরণী, রমনা, ঢাকা।

কীভাবে অভিযোগ করবেন:
ভিক্টিমাইজড হলে যত দ্রুত সম্ভব অভিযোগ জানানো উচিত। অভিযোগ করার ক্ষেত্রে আপনার অভিযোগের স্বপক্ষে কিছু প্রমাণাদি প্রয়োজন। যেমন এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আলামতের স্ক্রিনশট, লিংক, অডিও/ভিডিও ফাইল অথবা রিলেটেড ডকুমেন্টস।

স্ক্রিনশট সংগ্রহের ক্ষেত্রে খেয়াল রাখতে হবে যেন Address Bar এর URL টি দৃশ্যমান হয়।

Hello CT অ্যাপ ও ই-মেইল এর মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে চাইলে এসব কন্টেন্ট এটাচ করে আপলোড করতে পারেন।

অন্যান্য ক্ষেত্রে সরাসরি সফট কপি দেয়া যেতে পারে।

সর্বোপরি আপনি প্রয়োজনে Cyber Crime Unit এর অফিসারদের নিকট থেকে প্রয়োজনীয় পরামর্শ গ্রহণ করতে পারেন যা আপনার আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণের সহায়ক হতে পারে।

প্রতিরোধ আপনার হাতেই:
একটু সচেতন হলেই আপনি এড়াতে পারেন এমন বিব্রতকর ঘটনা। জেনে নিন নিরাপদ থাকার কিছু কৌশল:

• অচেনা, অপরিচিত কারো ফ্রেন্ড রিকোয়েস্ট Accept করবেন না।
• ফেসবুকে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সবার জন্য উন্মুক্ত(Public) রাখবেন না।
• আপনার ফেসবুক প্রোফাইলের প্রাইভেসি সেটিংস চেক করুন। অন্য কারো পোস্টে আপনাকে Tag করার অপশন উন্মুক্ত রাখবেন না।
• প্ররোচিত হয়ে উস্কানিমূলক ছবি/ভিডিও শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।
• সন্দেহজনক কোন লিংকে ক্লিক করবেন না।
• লগ-ইন আইডি ও পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন এবং প্রতিবার ব্যবহার শেষে লগ-আউট করুন।
• সন্দেহজনক কোন ইমেইল বা মেসেজ এর উত্তর প্রদান হতে বিরত থাকুন।
• আপনার কোন পরিচিতজনের বিপদের কথা জানিয়ে ইমেইল অথবা মেসেজ আসলে আগে যাচাই করুন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন।
• বিপুল পরিমাণ অর্থ লটারিতে জিতেছেন-এমন তথ্যসহকারে পাঠানো ইমেইল বা মেসেজ এর উত্তর প্রদান হতে বিরত থাকুন। এসকল তথ্য-সম্বলিত মেইল অনুসন্ধানে ভুয়া বলে প্রমাণিত হয়েছে।