গ্রামীণফোনের ফোরজি সেবার ডাউনলোড গতি সর্বনিম্ন বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।

জানুয়ারি ও ফেব্রুয়ারি মাসে চালানো দেশের চারটি বিভাগে বুধবার বিটিআরসির জরিপে এমন তথ্য উঠে এসেছে।

রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল ও রংপুর বিভাগে এ জরিপ পরিচালনা করা হয়। জরিপে ৭০০ থেকে ২ হাজার নমুনা ব্যবহার করেছে তারা।

গ্রামীণফোন ছাড়াও দেশের কোনো মোবাইল ফোন অপারেটরই ফোরজি ইন্টারনেট সেবায় নির্ধারিত মাত্রার গতি দিতে পারছে না বলে জরিপে উঠে এসেছে।

জরিপ অনুযায়ী, এ চার বিভাগে গ্রামীণফোনের ফোরজি সেবার ডাউনলোড গতি সর্বনিম্ন খুলনায়, ৪ দশমিক ৬৩ এমবিপিএস। বেশি রংপুরে, ৬ দশমিক ৮৮ এমবিপিএস। রাজশাহী বিভাগে গ্রামীণফোনের ফোরজির গতি ৬ দশমিক ৬৯ ও বরিশালে ৫ দশমিক ১ এমবিপিএস। কল সংযোগের ক্ষেত্রে গ্রামীণফোনে নির্ধারিত ৭ সেকেন্ডের বেশি সময় লাগে খুলনা ও বরিশালে। বাকি সব ক্ষেত্রে গ্রামীণফোন নির্ধারিত মাত্রার চেয়ে ভালো মানের সেবা দিচ্ছে।

বাংলালিংকের ক্ষেত্রে ফোরজির সর্বনিম্ন গতি বরিশালে, ৩ দশমিক ৫৬ এমবিপিএস। খুলনায় তা ৪ দশমিক ৯৬, রাজশাহীতে ৫ দশমিক ১০ ও রংপুরে ৪ দশমিক ৬৮ এমবিপিএস। বাংলালিংকের ক্ষেত্রে কল সংযোগের গতি খুলনা ও বরিশালে নির্ধারিত মাত্রার চেয়ে বেশি।

রবির ক্ষেত্রে সবচেয়ে কম গতি ৪ দশমিক ৮৯ এমবিপিএস, যা মিলেছে বরিশালে। সর্বোচ্চ ৬ দশমিক ৭৫ মিলেছে রাজশাহীতে। খুলনায় রবির গতি ৫ দশমিক ২৯ এমবিপিএস ও রংপুরে ৬ দশমিক ৫১ এমবিপিএস।

খুলনায় রবির থ্রিজির গতি নির্ধারিত মাত্রার চেয়ে কম। বরিশালে তাদের কল সংযোগের গড় সময় নির্ধারিত মাত্রার চেয়ে সামান্য বেশি। অন্য সব ক্ষেত্রে রবির সেবার মান ঠিক আছে।

টেলিটক থ্রিজিতে ডাউনলোডের গতি চার বিভাগেই নির্ধারিত মাত্রার চেয়ে কম। কল সংযোগের সময় ও কলড্রপের হারের দিক দিয়ে বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই পিছিয়ে আছে তারা।

এর আগে ঢাকায়ও বিটিআরসি একই জরিপ করেছিল। সেখানেও ফোরজিতে নির্ধারিত হারে গতি পাওয়া যায়নি। অবশ্য অপারেটরগুলো বলে আসছে, বর্তমান অবকাঠামোতে এর চেয়ে বেশি গতি দেওয়া কঠিন।

ফোরজি সেবার নিম্নমান নিয়ে ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার বলেন, অপারেটরদের সেবার মান নিয়ে বিটিআরসির নির্ধারিত গাইডলাইন রয়েছে। বিটিআরসি নিশ্চয়ই গাইডলাইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট অপারেটরদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেবে।

বিটিআরসি চেয়ারম্যান মো. জহুরুল হক বলেন, বিষয়টি বিবেচনা করে পরবর্তীতে জানানো হবে।